прошивками

Здравствуйте, помогите советом. имеем много аппаратов orton 4160 используются в кабельном ТВ. Дак вот никак не могу понять в чем дело, с одними прошивками все работает но переодически каналы с бисс становятся закодированные, сами по себе и пока не нажмешь повер и назад не включишь канал не...